Nuestro compromiso con la privacidad

Queremos que te sientas cómodo compartiendo tus historias personales a través de Storyworth, por lo que la privacidad es algo que nos tomamos muy en serio.

Puedes leer nuestra polîtica de privacidad oficial aquí, pero además queremos explicarte las medidas que tomamos para garantizar que tus historias estén siempre protegidas.

En resumen:

• Todo es privado por defecto, tú decides quién puede ver tus historias.
• Puedes descargar tus historias en cualquier momento; nunca estarás limitado ni “atrapado”.
• Hemos tomado muchas precauciones para proteger tus datos.

Sigue leyendo para obtener más detalles…

Con Storyworth, siempre tienes el control total sobre quién puede ver tus historias.

• Todas las historias son privadas de forma predeterminada y solo se comparten con las personas que invites a leerlas.
• Solo tú (y, si corresponde, la persona que te regaló una suscripción a Storyworth) puedes invitar a otras personas a ver tus historias y puedes eliminarlas de tu cuenta en cualquier momento.
• Nunca haríamos pública una historia (en redes sociales o en cualquier otro lugar) a menos que nos lo pidieras de forma explícita.
• No publicamos historias en tu cuenta de Facebook ni en otras redes sociales. Nunca activaríamos automáticamente una función de este tipo.
• La forma predeterminada de iniciar sesión en nuestra web es a través de tu correo electrónico. En este caso no existe una contraseña que alguien pueda adivinar. Puedes optar por habilitar acceso con contraseña o inicio de sesión único a través de Google o Facebook.
• Tienes control sobre la información que recopilamos y almacenamos cuando usas el sitio web de Storyworth. Puedes actualizar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

Estas son tus historias y queremos asegurarnos de que, pase lo que pase, siempre tengas acceso a ellas.

• Si escribes tus historias por correo electrónico, automáticamente tendrás una copia de esas historias en tu cuenta de correo.
• Puedes descargar en cualquier momento una copia de seguridad en PDF con todas tus historias.

• Todas las historias están encriptadas en nuestra base de datos.
• Como norma, no revisamos las historias de nuestros clientes a menos que necesites ayuda para resolver un problema con tu cuenta.
• Nuestros datos se almacenan en MongoDB, y nuestra página web está alojada en Héroku.
• Usamos contraseñas seguras y aleatorias para la base de datos y para toda la información confidencial.
• Toda la comunicación entre tu navegador y Storyworth utiliza el protocolo seguro https:// (indicado por el icono de candado junto a la dirección web) para mayor protección.
• Los pagos se procesan a través de Stripe, un procesador de pagos seguro y totalmente compatible con los estándares PCI.

Al fin y al cabo, siempre existe una pequeña posibilidad de que algo almacenado en línea pueda hacerse público (del mismo modo que alguien podría acceder a tu correo electrónico o reenviar un mensaje personal). Dicho esto, nosotros mismos guardamos nuestras historias familiares en esta página web, así que tenemos todos los incentivos para asegurarnos de que se mantengan privadas.

Si tienes alguna pregunta sobre privacidad no dudes en ponerte en contacto con nosotros en hello@storyworth.com. Estamos encantados de ayudarte.